Centro de atención al alumnado
El centro de atención al alumnado facilita la puesta en
contacto de los estudiantes con los responsables técnicos del entorno virtual de
aprendizaje con el fin de solicitar ayuda o realizar consultas respecto
al mismo. Los responsables atenderán y solucionarán
las diferentes consultas, de una forma centralizada y estructurada, en
menos de 48 horas laborales. También puede consultar aquí la guía del usuario del entorno virtual.
Recuerde que para consultas de carácter urgente o relacionadas con problemas en la identificación, puede contactar con el Departamento Técnico —de 9:00 horas a 14:00 horas, de lunes a viernes— en el teléfono: 954 186 200 o enviando un email a la dirección central@censolar.org. No obstante, le rogamos que, preferentemente, haga uso de la herramienta "Solicitud de ayuda técnica" que puede encontrar a continuación.
En esta guía se recogen las intrucciones básicas de funcionamiento de nuestro entorno vitual de aprendizaje.
Anuncios y noticias en relación al funcionamiento del entorno virtual de aprendizaje.
- Le rogamos que realice todas sus consultas técnicas relacionadas con el funcionamiento del entorno virtual de aprendizaje a través de esta herramienta. De ese modo, su cuestión quedará registrada oficialmente y podremos ayudarle de forma eficaz y rápida. En el caso de que fuera necesario establecer comunicación con Vd. por algún otro medio, nuestros técnicos se lo harían saber.
Herramienta de comunicación instantánea destinada a resolver, extraordinariamente, problemas relacionados con el entorno virtual de aprendizaje. Solo disponible mediante cita previa.